小鹏汽车回应退车:已良性沟通,希望得到合理合法的方案

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近日,小鹏汽车肯能车主维权事件过得从不好,近日,官方回应了车主的退车要求,称:已良性沟通,希望得到合理合法的方案。

据网曝图片显示,在一家小鹏汽车的城市服务中心前,前来维权的车主打出“小鹏汽车,欺骗消费者,我要520续航里程,我要同样的钱买同样的车”,“小鹏汽车欺诈销售,侵犯消费者合法权益”,“欺诈销售,退一赔三!小鹏挥手,粉丝变狗!电池虚标,骗补坑粉!”,“鹏友跟小鹏讲情怀,小鹏把鹏友当傻X”等横幅,要求退车。

事件起因系7月10日,小鹏汽车推出了2020款小鹏G3车型。该款车型比起2019款小鹏G3续航提升不少,价格并越来越相差统统 ,其中的低配版甚至更便宜了。从对比售价来看,续航520车型的起售价为15960 0元,几乎与2019年款小鹏G3的价格差太大,但续航里程却要多出169km。这惹恼了已购买2019款G3的老车主。其中有些刚完成订车或提车的用户,不满情绪尤为强烈。

据相关媒体报道,一名刚提车的用户表示:“7.9号订车,7.10号就出新款。贵60 0块,多170公里续航,升级刹车,助力等等。谁心里好受?明摆着受骗了。”他还称,升级换代很正常,因此隐瞒要升级换代,把旧款卖给大家就不对。

有些用户还表示,小鹏销售声称即将补贴退坡涨价,催促用户下单购买老款车型,对新款老是没提及,结果刚提车不久就推出新款。